INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales del usuario son utilizados por CREA 3D SRL , que es el responsable del tratamiento, cumpliendo con los principios de protección de datos personales establecidos por el Reglamento GDPR 2016/679 y la legislación nacional vigente.

FUENTE DE DATOS PERSONALES

La recogida de datos personales la realiza CREA 3D SRL registrando los datos:

• recogidos directamente del interesado, en el momento del contacto inicial o comunicaciones posteriores
• proporcionado por terceros

MÉTODOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

1. Le informamos que los datos serán tratados con el apoyo de los siguientes medios:

• Mixto - electrónico y papel

con los siguientes fines:

• Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con relaciones comerciales
• Análisis general del cliente.
• Aprobación del presupuesto
• Suministrar
• Actividades promocionales
• Procesamiento, impresión, ensobrado y envío de facturas.
• Prestación del servicio del producto.
• Gestión de litigios (contratos, pedidos, llegadas, facturas)
• Gestión de personal
• Gestión de clientes (contratos, pedidos, envíos y facturas)
• Envío de comunicaciones de cortesía y/o material promocional/informativo.
• Marketing (análisis e investigación de mercado)
• Oferta de bienes y servicios a través de listas de correo.
• Elaboración de perfiles con fines promocionales
• Programación de actividades (planificación y seguimiento del trabajo)
• Promoción de productos editoriales y marketing.
• Relaciones contractuales con clientes/proveedores
• Estudios de mercado, estudios estadísticos y controles del grado de satisfacción del cliente con los productos.
• Encuestas del grado de satisfacción del cliente
• Servicios para proteger a los consumidores y usuarios
• Servicio de aceptación de pagos
• Instrumentos de pago electrónico (tarjetas de crédito y débito, dinero electrónico)
• Ventas por correo o por teléfono

En particular, para las finalidades especificadas a continuación, los datos del usuario serán tratados SÓLO previa aceptación expresa del consentimiento:

• actividades de elaboración de perfiles

BASE JURÍDICA

2. Las bases jurídicas en las que se basa el tratamiento de datos comunes, según el artículo 6 del Reglamento RGPD, son:

• Contrato;
• Consentir;

Las bases jurídicas en las que se basa el tratamiento de determinadas categorías de datos personales, según el artículo 9 del Reglamento RGPD, son:

• Contrato;
• Consentir;

La empresa procesa los datos opcionales de los usuarios sobre la base del consentimiento, es decir, mediante la aprobación explícita de esta política de privacidad y en relación con los métodos y propósitos que se describen a continuación.

CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS

3. Sin perjuicio de las comunicaciones realizadas en cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, todos los datos recogidos y tratados podrán comunicarse exclusivamente para los fines especificados anteriormente a las siguientes categorías de destinatarios:

• Bancos e instituciones de crédito;
• Centro de llamadas para asistencia al cliente;
• Consultores y autónomos también en forma asociada;
• Personas autorizadas;
• Gerentes externos;
• Gerentes internos;
• Sociedad y empresas;

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

4. Según lo dispuesto en el artículo 14 del Reglamento RGPD, al no haberse obtenido los datos del interesado, se informan las categorías de datos personales objeto de tratamiento:

• Código fiscal y otros números de identificación personal (tarjetas sanitarias);
• Datos de identificación (razón social o denominación, o nombre y apellidos de personas físicas, dirección de la sede, teléfono, fax, correo electrónico, datos fiscales, etc.);
• Datos relativos a la actividad económica y comercial;
• Datos de comportamiento (creación de perfiles de usuarios, consumidores, contribuyentes, etc.; perfiles de personalidad y rasgos de carácter);
• Nombre, dirección u otros elementos de identificación personal (nombre, apellidos, edad, sexo, lugar y fecha de nacimiento, domicilio particular, domicilio del trabajo);
• Personal;

PERIODO DE ALMACENAMIENTO

El plazo de conservación de los datos es:
Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para llevar a cabo la relación comercial existente y durante los diez años siguientes a la fecha de adquisición de los mismos.

DERECHOS DEL INTERESADO

5. De conformidad con el Reglamento Europeo 679/2016 (GDPR) y la legislación nacional vigente, el interesado podrá, en la forma y dentro de los límites establecidos por la legislación vigente, ejercitar los siguientes derechos:

• solicitar confirmación de la existencia de datos personales que le conciernen (derecho de acceso del interesado – art. 15 del Reglamento 679/2016);
• conocer su origen;
• recibir comunicación inteligible;
• disponer de información sobre la lógica, métodos y finalidades del tratamiento;
• solicitar su actualización, rectificación, integración, cancelación, transformación en forma anónima, bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, incluidos aquellos que ya no son necesarios para la consecución de los fines para los cuales fueron recopilados (derecho de rectificación y cancelación – artículos 16 y 17 del Reglamento 679/2016);
• derecho a limitar y/u oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen (art. 18 del Reglamento 679/2016);
• derecho de revocación;
• derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del Reglamento 679/2016);
• en los casos de tratamiento basado en el consentimiento, recibir sus datos proporcionados al titular, en forma estructurada y legible por un encargado del tratamiento y en un formato comúnmente utilizado por un dispositivo electrónico;
• el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (derecho de acceso del interesado – art. 15 del Reglamento 679/2016).

6. El responsable del tratamiento de sus datos personales es CREA 3D SRL , CIF 07957380723, CF 07957380723.

• Correo electrónico: crea3d.com
• Teléfono: 080 8806659

PAPARELLA BARTOLOMEO, CF PPRBTL89T18L109Q

• Correo electrónico: crea3d.com